临港旅游学院打造 “实景沉浸式” 教学 1:1 还原景区服务场景

刘老师阅读：6 2020-08-14 23:24:16 评论：0

　　临港旅游学院投入 200 万元建成 “旅游实景教学中心”，1:1 还原酒店前台、景区导览、会展策划等服务场景，配备智能服务评价系统。在《景区管理》课程中，学生扮演导游、游客、管理人员等角色，通过实景演练掌握突发事件处理、服务礼仪规范等技能，课程结束后系统自动生成服务评分与改进建议。

　　目前，中心已与上海迪士尼、携程旅游等企业建立合作，学生可通过实景考核获得企业实习推荐资格，2024 届旅游管理专业学生实习转正率达 75%。学生赵同学说：“实景教学让我们提前适应工作场景，实习时能快速上手。”